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西藏旅游总公司见证西藏旅游业发展     ★★★
西藏旅游总公司见证西藏旅游业发展
作者:西藏国旅 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2011/6/18 13:13:27

如果想从一个企业的发展中窥视西藏旅游业经历的巨大变化,那么西藏旅游总公司走过的这几十年足以向我们呈现这一路的每个印迹。

    企业:从垄断走向市场 在阵痛中华丽转身

    80年代的西藏旅游总公司还叫“中国国际旅行社拉萨分社”,是西藏当时唯一一家从事外事旅游经营的旅行社,虽然员工不足30人、固定资产不足150万元、年接待游客总数也不过1000余人,但是其对西藏旅游行业的垄断却是不争的事实。

    然而,随着西部大开发战略的实施,西藏旅游业迎来了发展的历史机遇,单一垄断的经营模式已经不能适应西藏旅游业快速发展的态势,把旅游推向市场是睿智的抉择。

    习惯了“等、靠、要”的西藏旅游总公司短短几年间,大大小小的旅行社如雨后春笋般涌现,由以前的1家增加到19家,2002年至2003年,企业面临着前所未有的剧烈阵痛:企业从盈利变为亏损,当年亏损资金达50多万元,2003年由于“非典”蔓延,企业亏损更是高达250多万。

    痛定思痛后的西藏旅游总公司在自治区旅游局的领导下,成立了新的领导班子,带领全体职工转变观念、适应市场,2004年企业扭亏为盈走出低谷,2007年实现利润118万元,并荣获自治区级“安全生产奖”、“优质服务奖”等荣誉。

    游客:从外宾向国内游客转变接待人数持续上涨

    随着区内各大机场、青藏铁路等的开通,信息时代给西藏旅游业的发展插上了腾飞的翅膀,西藏旅游业开始了“走出去、请进来”的营销模式,西藏独特的旅游资源也被越来越多的国内外游客认识。2006年西藏旅游总公司接待游客15000人、2007年逾2万人次,预计今年也至少实现16000人次。

    在接待游客的结构构成上,西藏旅游总公司总经理黄利华用了这样一句有趣的话:“以前接待的游客几乎全是外宾,旅游业在外人眼里成了神秘的外宾接待中心。现在西藏各个街道上熙熙攘攘的都是黑、白、黄各种肤色的游客,旅行社也脱下神秘的外纱复归于平实啦!”

    2006年青藏铁路开通后,西藏旅游总公司的经营战略从传统接待入境游为主,变为大力发展国内旅游潜力,国内游客接待总量从2006年的40%快速增加到2007年的70%,占了全年接待游客总量的一半以上。这也是西藏旅游业经营方向转移的一个缩影。

    产品:从单一市内观光向多种线路转移 以品质求生存

    当单一的市内观光游已不能满足游客的需求后,旅游业的眼光投向了周边各大景区,各种线路的精品旅游开始推向市场。

    西藏旅游总公司从市场定位,开创属于自己的“高端旅游”,拓展专项会议旅游、科学考察、高原探险、工资奖励旅游等产品,除常规景区参观外,还设有湖边野餐、捐款捐赠等更为丰富和有意义的内容。

    在“品质求生存”的理念下,近几年来西藏旅游总公司更新旅游接待车辆20余台,导游发展到60余名,都是旅游相关专业、大专以上文凭,而且导游队伍每年还要接受区旅游局的业务培训,整体素质得到了有效提升。

西藏旅游总公司简介

西藏旅游总公司暨西藏中国国际旅行社成立于1978年,是西藏自治区成立最早、规模最大的一家西藏国际旅行社,简称西藏国旅。  西藏旅游总公司是中国旅行社协会常务理事,西藏旅行社协会常务副会长单位。现有分公司四家和合资企业五家、分别是尼泊尔阳光拉萨加德满都旅行社、香港中国西藏珠穆朗玛旅游有限公司、西藏高原散客接待中心和西藏樟木宾馆、西藏印度民间香客服务中心、西藏神鹰旅游包机公司、西藏圣瑞斯大酒店、西藏中国旅行社和西藏铁道国际旅行社。

西藏国旅下设总经理办公室,财务部,销售部,出境部,导游部,运输部,人事部及工会等部门,拥有一支经验丰富,训练有素的英,日,德,法,西班牙语共30余名导游,各种进口越野车,面包车30余辆。并分别在尼泊尔、香港、重庆设立办事处。该社与国内外多家旅行社,旅行商保持着广泛的业务往来,直接招徕,组织和接待海内外各界人士进藏旅游,并组织国内公民赴新,马,泰,港澳及世界各地观光旅游,商务考察,进香朝拜。现推出十几条具有不同特色的旅游线路供游客选择。该社还可根据游客的要求,为游客编排各种旅行线路。

新闻录入:西藏国旅    责任编辑:西藏国旅 
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